3月21日上午，山東省清明節新聞媒體通氣會舉行。記者從會上獲悉，為穩妥有序做好清明節祭掃服務保障工作，倡導移風易俗，確保文明祭掃、平安清明，山東10部門聯合發文，明確全省自3月25日起開始啟動清明節祭掃服務保障工作，各地各部門要持續提升清明節祭掃服務和管理水平，全力做好清明節祭掃服務保障。對規模較大的殯儀館、公墓和骨灰堂，在充分論證的基礎上可在4月4日至6日實行預約、錯峰、限流等祭掃措施，降低祭掃高峰期人流密度。

　　在優化祭掃服務方面，山東要求各殯葬服務機構要通過熱線電話、微信公眾號等渠道，及時發布祭掃相關信息，回應群眾咨詢留言，方便群眾及時掌握祭掃動態，引導群眾錯峰祭掃。要充分考慮不同群體特別是老年人運用智能技術困難等問題，保留電話預約、線下服務等傳統模式，設立綠色便捷通道，切實保障特殊群體祭掃需求。在祭掃高峰期，可設立醫療保障點，防止各類安全事故發生；加大途經祭掃場所公交線路的保障力度，倡導公共交通出行。

　　為倡導綠色低碳祭掃，山東明確各地要積極推廣敬獻鮮花、綠化植樹、集體共祭、家庭追思、吟誦祭文等文明低碳祭掃方式，組織開展“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“時光信箱”等活動，努力倡樹移風易俗時代新風。各地積極推進“互聯網+殯葬服務”，有條件的地方開發推廣網絡祭掃、代客祭掃等在線服務項目，并嚴格祭掃平臺內容審核把關。各殯葬服務機構要大力推行綠色低碳祭掃，積極創建“無煙陵園”，鼓勵引導群眾自覺抵制低俗祭祀用品和迷信行為。

　　此外，山東還對清明節祭掃安全管理工作進行部署。全省公安機關將會同民政等部門，全面排查整治轄區內殯葬重點場所、關鍵服務環節、重要設備、相關服務設施及周邊環境的安全隱患，妥善做好節日期間祭掃場所及周邊人員分流、交通疏導工作。各地林業主管部門將針對清明節防火工作特點，全面深入開展隱患排查整治和查處野外違規用火行為。省市場監管局部署要求各地市場監管部門加大對殯葬服務市場的執法檢查力度，嚴肅查處超標準收費、強制捆綁消費等問題，全力維護群眾合法權益。

　　（大眾日報·大眾新聞客戶端記者 齊靜 實習生 李熒）